I. Servicio de preventa de la Torre
1. Qingdao Maotong Power Equipment Co., Ltd. contratará a gerentes comerciales y diseñadores profesionales para presentar el proceso estándar y el esquema razonable para la aprobación, presentar las características y la situación general de nuestros productos sobre torres de acero y torres de transmisión, y brindar a los usuarios productos e información para la toma de decisiones de alta calidad y económicos.
2. Soluciones técnicas: enviar personal profesional y técnico y personal comercial para realizar intercambios técnicos y diseñar el diseño del producto del cliente. Después de repetidas discusiones, las dos partes finalmente llegaron a un diseño que cumplía con los requisitos del cliente. Entregar los bienes en estricto cumplimiento del contrato, notificar al destinatario a tiempo después de la entrega, cargar los bienes en estricto cumplimiento de las disposiciones, entregar los bienes de manera segura y oportuna al destino designado por los clientes y aceptar las consultas de los clientes sobre variedades de productos, especificaciones, características técnicas, estándares de proceso y usos principales en cualquier momento.
2. Venta de servicios
1, Mau Power Equipment Company en el diseño de tecnología, diseño de optimización, se esfuerza por alcanzar la perfección, coopera estrechamente con el instituto de diseño, su empresa, garantiza el progreso fluido del trabajo de diseño y escucha activamente los requisitos del personal de operación del sitio, el diseño perfecto, como el instituto de diseño debe cambiar, las unidades de uso tienen requisitos especiales, nuestra fábrica cumplirá plenamente con los requisitos y hará todo lo posible para coordinar una buena cooperación con todas las partes.
2, elija fabricantes de accesorios nacionales, no solo cumpla con los requisitos de rendimiento, sino que también facilite el mantenimiento futuro y el suministro de accesorios.
3, en el proceso de fabricación, cooperamos plenamente con los arreglos de revisión de planos, supervisión del producto, inspección y aceptación y otras etapas del trabajo, para que el trabajo antes de la entrega del producto pueda ser ordenado.
3. Servicio postventa
1. Cuando los productos se envían a los usuarios, nuestra fábrica enviará personal especial para desembalarlos y contarlos junto con el personal relevante de su empresa.
2. Garantizar el funcionamiento normal y fluido de los productos durante la instalación y depuración del equipo.
3. Establecer contacto con el personal de mantenimiento y brindar soporte técnico a largo plazo para el mantenimiento y el uso para garantizar que se cumplan los requisitos de los usuarios.
4. Proporcionar oportunamente repuestos de acero para garantizar la satisfacción del cliente.
(1) Reflejar oportunamente las necesidades de los usuarios;
(2) Proporcionar productos económicos y de alta calidad para garantizar la entrega oportuna;
(3) Controlar estrictamente la calidad del producto;
(4) Debidamente embalado para evitar omisiones y daños.
Confirmado preliminarmente por el personal técnico de mi empresa para el problema de calidad de los productos de la empresa, el cliente devuelve el producto, el diagnóstico final del problema de calidad del producto, nuestra empresa se hace cargo del flete de ida y vuelta, por el personal técnico de mi empresa después de informar preliminarmente el problema de calidad del producto de la empresa, el cliente devuelve el producto, el diagnóstico final del problema de calidad del producto, nuestra empresa se hará cargo del flete para devolver los productos a los clientes. Si los productos se devuelven sin la confirmación de nuestro personal técnico y personal comercial, no asumiremos ningún costo.
Nota: si hay un problema después de la venta, podemos brindar servicio, pero no podemos reemplazar las piezas causadas por daños y operación incorrecta.